Felhasználási feltételek

Hatályos: 2026. október 14.

1. A szolgáltatás

A kutyapp.hu kutyás helyeket, vállalkozásokat és információkat mutat térképen és listában. A szolgáltatást a Digital Dynamics Kft. nyújtja (adatai az impresszumban). Az oldal böngészése ingyenes, és nem kell hozzá regisztrálni.

2. Az adatok pontossága

A helyadatok nyilvános forrásokból és a tulajdonosok közléséből származnak. Mindent megteszünk a pontosságukért, de a nyitvatartás, az ár és az elérhetőség változhat. Indulás előtt, különösen sürgős állatorvosi esetben, mindig telefonálj. Az árakat a tulajdonosok közlik, mi nem ellenőrizzük őket. Ha hibát találsz, jelezd az adatlapon.

3. Fiók

Fiókot csak 18 éves kor felett hozhatsz létre; a regisztrációkor ezt nyilatkozattal erősíted meg. A belépési adataidat tartsd titokban. Ha gyanítod, hogy más is hozzáfért, változtasd meg a jelszavad, és írj nekünk.

4. Beküldött tartalom

Hely felvitelekor vagy módosításakor csak valós adatot küldj be. Képet csak akkor tölts fel, ha jogod van hozzá. A beküldött adatokat moderáljuk. Tilos a megtévesztő, jogsértő, sértő tartalom, és tilos más vállalkozás nevében eljárni. A beküldött adatok (a kapcsolattartó e-mail-cím kivételével) nyilvánosan megjelennek. Megjelenítésükhöz nem kizárólagos, ingyenes felhasználási jogot adsz.

5. Fizetés a vállalkozásoknak

A Kutyapp nem kezel pénzt a látogatók és a vállalkozások között. Ha valaki előleget vagy átutalást kér tőled a Kutyappra hivatkozva, legyél óvatos, és jelezd nekünk.

6. Ajánlatkérés

A panziók, kutyaiskolák, kozmetikák és szitterek adatlapján ajánlatot kérhetsz; ha kéred, a környék legfeljebb négy hasonló helyének is elküldjük. A kérést e-mailben továbbítjuk a hely kezelőjének, ennek hiányában a hely nyilvános e-mail-címére. Az ajánlatban, az árban és a feltételekben közvetlenül a hellyel állapodsz meg; a Kutyapp nem szerződő fél, és nem felel azért, hogy a hely válaszol-e. Az ajánlatkérés jelenleg ingyenes. A vállalkozás minden levélben egy kattintással leiratkozhat a további ajánlatkérésekről. Visszaélés (pl. tömeges vagy hamis kérések) esetén a fiók ajánlatkérési lehetőségét korlátozhatjuk.

7. Online időpontfoglalás vállalkozásoknál

Ha egy vállalkozás adatlapján (vagy a vállalkozás weboldalába beágyazott Kutyapp-foglalóban) időpontot foglalsz, a szerződés közted és a vállalkozás között jön létre. A Kutyapp csak a foglalórendszert biztosítja: nem szerződő fél, nem kezel pénzt, és nem felel a szolgáltatás teljesítéséért, áráért vagy minőségéért. A foglaláskor látható árakat és szolgáltatásokat a vállalkozás adja meg, és ő felel értük.

A foglalást a visszaigazoló e-mailben kapott lemondási linkkel mondhatod le, a vállalkozás által beállított lemondási határidőig (ha van ilyen, a foglaláskor jelezzük). A határidő után, vagy ha nem jelensz meg, a következményekről (pl. díj felszámítása, további foglalások elutasítása) a vállalkozás a saját feltételei szerint dönt; ezekkel kapcsolatban hozzá fordulj. Ha a vállalkozás mondja le a foglalást, erről e-mailt kapsz.

A foglaláskor megadott adataidat az adatvédelmi tájékoztató szerint kezeljük: az adatkezelő a vállalkozás, mi adatfeldolgozóként járunk el.

8. Kutyasétáltató-piactér

A Kutyapp összeköti a kutyasétáltatókat és a gazdikat. A sétáltatás feltételeiben, a díjban és a fizetésben a felek közvetlenül állapodnak meg; a Kutyapp nem szerződő fél, és nem felel a szolgáltatás teljesítéséért. A sétáltatók adatait (személyazonosság, végzettség, biztosítás) nem ellenőrizzük. Az első alkalommal javasoljuk a személyes ismerkedést. Előleget soha ne utalj ismeretlennek. A visszaéléseket a profilon jelezheted; a szabálysértő profilt eltávolítjuk.

9. Örökbefogadható kutyák

Ki hirdethet? Kizárólag olyan nonprofit szervezet (menhely, állatvédő alapítvány vagy egyesület, ebrendészeti telep), amelyet a Kutyapp a civil szervezetek névjegyzékében vagy más hivatalos nyilvántartásban ellenőrzött. Magánszemély, tenyésztő és kereskedő nem hirdethet. A szolgáltatás a szervezeteknek ingyenes.

Mit lehet hirdetni? Csak örökbeadást. Eladás, tenyésztés, fedeztetés nem hirdethető. A kutya a jogszabály szerint csak chippel adható át (41/2010. (II. 26.) Korm. rendelet 3. § (2)); ezt, valamint a fotók felhasználási jogát a szervezet a feltöltéskor nyilatkozatban vállalja. A fotókon felismerhető ember ne szerepeljen. A leírásban bankszámlaszám és utalási kérés nem szerepelhet; a támogatás módját a szervezet a saját oldalán adja meg.

Felelősség: a hirdetés tartalmáért és az örökbefogadásért (feltételek, szerződés, esetleges örökbefogadási díj, a kutya egészségi állapota) a hirdető szervezet felel. A Kutyapp nem szerződő fél az örökbefogadásban, és nem kezel pénzt. Örökbefogadás előtt mindig ismerkedj meg személyesen a kutyával és a szervezettel, és ismeretlennek ne utalj előre pénzt. A gyanús hirdetést a „Hirdetés bejelentése” gombbal jelezheted; a bejelentéseket a közösségi szabályzat szerint kezeljük (szükség esetén a hirdetést elrejtjük, és a szervezet ellenőrzését visszavonjuk).

Felhasználási jog: a szervezet a feltöltött fotókra és szövegekre nem kizárólagos, ingyenes felhasználási jogot ad a Kutyappnak a hirdetés megjelenítésére, a megosztási képek (pl. Facebook-előnézet) elkészítésére és a hirdetés népszerűsítésére, a hirdetés törléséig.

10. Közösségi szabályzat (hírfolyam, elveszett kutyák, kutyaprofilok)

Ki írhat? Olvasni bárki tud. Bejegyzést, hozzászólást, elveszett-bejelentést, észlelést és kutyaprofilt 18. életévét betöltött, megerősített e-mail-című fiókkal lehet közzétenni. A bejegyzés mellett a fiókban megadott név első tagja (keresztnév) jelenik meg.

Tilos:

• felismerhető ember vagy olvasható rendszám fotója az érintett hozzájárulása nélkül;
• személy vagy vállalkozás megnevezése negatív színben, vádaskodás, becsületsértés: a helyzetet írd le, ne a felelőst nevezd meg;
• jogsértő, sértő, gyűlölködő, megtévesztő vagy hamis tartalom;
• állatkínzás bemutatása vagy arra buzdítás;
• hirdetés, árusítás, kutya eladása vagy örökbeadása ellenérték fejében;
• fizetési adat, előleg- vagy utalási kérés;
• más személyes adatainak közzététele.

Elveszett és talált kutyák: csak valós esetet jelents be. A hely a kutya utolsó ismert helye legyen, ne a lakcímed. A telefonszámod csak akkor látszik, ha ezt bekapcsolod. Ha a kutya meglett, jelöld a bejelentést; a telefonszámod ekkor (és a bejelentés lezárásakor) automatikusan eltűnik az oldalról. Vigyázz a csalókra: aki a kutya visszaadásáért előre pénzt, „megtalálói díjat” vagy kódot kér, szinte mindig csaló. Ne utalj előre, és a találkozót nyilvános helyen beszéld meg. Az elveszett és a talált kutya bejelentése 30 nap, a kóbor kutyáról szóló bejelentés 7 nap után magától lezárul, de meghosszabbítható.

Moderálás: az új felhasználók első két hírfolyam-bejegyzését megjelenés előtt átnézzük. Az elveszett-bejelentések és az észlelések a sürgősség miatt azonnal megjelennek, ezeket utólag moderáljuk. Minden tartalomnál van „Bejelentés” gomb, amelyet fiók nélkül is használhatsz; ilyenkor e-mail-címet kérünk, hogy értesíthessünk a döntésről. Ha egy tartalmat legalább három különböző személy bejelent, a döntésig elrejtjük.

Döntés és jogorvoslat: ha egy tartalmat eltávolítunk vagy elrejtünk, a szerzőnek e-mailben megírjuk az okát (az (EU) 2022/2065 rendelet, DSA 17. cikke szerint), a bejelentőt pedig értesítjük a döntésről. A döntés ellen a levélre válaszolva kérhetsz felülvizsgálatot. Ismételt vagy súlyos szabálysértés esetén a közösségi funkciók használatát meghatározott időre korlátozhatjuk; erről indoklással értesítünk.

Felelősség és jogok: a közzétett tartalomért a szerzője felel. Mi tárhelyszolgáltatóként a jogsértő tartalmat a tudomásunkra jutást követően haladéktalanul eltávolítjuk (az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény szerint). A feltöltött szöveg és kép megjelenítéséhez nem kizárólagos, ingyenes felhasználási jogot adsz, amely a tartalom törlésével megszűnik. A hatóságok és a felhasználók számára kijelölt egyedüli kapcsolattartási pontunk (DSA 11. és 12. cikk): info@digitaldynamics.hu, magyar vagy angol nyelven. Ha olyan tartalomról szerzünk tudomást, amely élet vagy testi épség elleni bűncselekmény gyanúját veti fel (például emberre is veszélyes mérgezés), haladéktalanul értesítjük a rendőrséget (DSA 18. cikk). Mérgezett csali vagy állatkínzás gyanújakor te is tegyél bejelentést a rendőrségen (112) vagy a települési jegyzőnél: a Kutyapp-bejegyzés ezt nem helyettesíti.

Játszótárs-kereső: a játszótárs-kereső kizárólag játék- és sétatárs keresésére szolgál; párosításra (fedeztetésre), kutya eladására vagy ajándékozására nem használható. A csevegésben is érvényes a fenti szabályzat; az üzenet bejelenthető, a másik fél letiltható. A játszótárs-keresőt és a csevegést csak 18 év felettiek használhatják; ha úgy látod, hogy kiskorú használja, jelentsd be, és a fiókot felfüggesztjük. A csevegés üzeneteit az utolsó üzenettől számított 12 hónapig őrizzük, utána automatikusan töröljük; a beszélgetést bármelyik fél korábban is törölheti.

Biztonság: a játszótárs-keresőben és az üzenetekben megismert emberekkel az első találkozó legyen nyilvános helyen. A Kutyapp nem ellenőrzi a felhasználók személyazonosságát.

11. Hirdetések

A fizetett megjelenéseket mindig „Hirdetés” felirattal jelöljük. A listák sorrendjét jelölés nélkül pénzért nem módosítjuk.

12. Felelősség

Tájékoztató tartalmak. A tudástár lapjai (pl. „Mit ehet a kutya?”, kalkulátorok, útmutatók) általános tájékoztatást adnak, és nem minősülnek állatorvosi, jogi vagy más szakmai tanácsadásnak; nem helyettesítik az állatorvosi vizsgálatot, illetve a hatóság vagy ügyvéd tájékoztatását. A tartalmakat nyilvános, megjelölt forrásokból gondosan állítjuk össze, és feltüntetjük az utolsó ellenőrzés dátumát, de a szakmai ajánlások és a jogszabályok változhatnak, és minden kutya más. A kalkulátorok becslést adnak. Sürgős esetben (mérgezés, sérülés, rosszullét) mindig azonnal az állatorvoshoz fordulj. Ha hibát találsz, írj az info@digitaldynamics.hu címre, és javítjuk. A jogszabály által megengedett mértékben nem felelünk a kizárólag e tájékoztató tartalmak alapján hozott döntések következményeiért.

Nem felelünk a harmadik felek (vállalkozások, külső weboldalak) szolgáltatásaiért. Az oldal elérhetőségéért mindent megteszünk, de karbantartás vagy hiba miatt átmenetileg szünetelhet.

13. Egyéb

A feltételekre a magyar jog az irányadó. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez is fordulhatsz. A Pest Vármegyei Békéltető Testület a székhelyünk szerint illetékes.